·文:于林冉
每段合作都要有两个理由
你的理由自己清楚。难的是找到对方的那个,而它常常根本不是交换。
·文:于林冉
你的理由自己清楚。难的是找到对方的那个,而它常常根本不是交换。
大多数提案讲的是这段合作对写提案的人有什么好处。这是容易的一半,也是读信的人本来就默认了的一半。
另一半才决定一切。说不清对方能得到什么,你手上的就不是合作,是请求。
我写信找过一位博士生,他研究的恰好就是我们公司在做的东西。他很直白,说不要报酬。他要的是三件事:代码保持开源、他能发论文、这件事不能排在他自己的日程前面。
办活动的救助站要的是领养和捐来的物资。店铺要的是冷清下午里的客流。大学实验室要的是一个真实的问题,和一个能让学生落脚的地方。
这些都不是账面上的一行数字。对那个合作方来说,每一样都比一张支票值钱,而且每一样让你付的都不是现金。
我曾去问纽约的一家医院,愿不愿意接待一批从中国来的骨科医生。NewYork-Presbyterian 答应了,一分钱没收。他们是出于善意。
口译也是这么来的。一位 Harvard 的毕业生提出免费做,说他想帮到更多人。
两边都不是在做交易。医生喜欢教医生。一个活在两种语言里的人,知道在第二种语言里被听懂有多要紧。
这一点当初让我意外,也花了一阵子才真信。知道对方能得到什么,是必要的;把它当成一笔交换说出口,往往会让你丢掉那句「可以」。
给一份心意标价,它就变小了。向一个机构提出交换,谈话就从那个原本感兴趣的人,转到审合同的部门手上。
所以交换留在心里,去说这件事本身的目的。这是什么、来的是谁、他们希望学到什么。让人自己把自己放进去。愿意成为其中一部分的人,会出于自己的理由答应,而他们自己的理由,比你能开出的任何条件都牢。
你可以花几个月猜对方想要什么。其实不必。把提案老老实实发过去,让他们告诉你。
要收费的机构,第一封回信就会说;想要回报的,也会直接讲。这对他们是日常,没人为此难为情。那位博士生就是没人问,自己提了三个条件。
反过来,问一句「怎样才值得您花这个时间」,等于在本来不会有价格的地方请出一个价格。把你在做的事说清楚,留出余地,条件自己会来。
那位博士生的三个条件里,有一条跟他能得到什么毫无关系:这件事绝不能排在他的学业之前。
这一条最容易被一扫而过,却恰恰决定这段合作活不活得下来。第一次被认真守住的限制,是有第二次的原因;被悄悄绕过去的限制,会在项目细节都忘光之后仍然被记着。
力气大都花在第一次合作上。之后对方就知道你是怎么把一天跑下来的:会不会提前到,答应的数字有没有兑现。
那天过得不错的合作方,不用再被说服一次。下一场是一条短信的事,不是一份提案。
长期合作真正是这么长出来的。不是开头签下一纸协议,而是同样几个名字连着答应了几回,直到谁也不再把它当成推销。
发出任何东西之前,先写一句话:这是什么,它为什么值得别人花时间。不是你想从对方那里拿到什么。
有时这句话里就有对方能得到的东西;有时里面对他们什么好处都没有,像那家医院那样,却依然是一句轻松的「可以」,因为这件事本身值得做。
哪一种都一样,这句话会被他们复述给有权批准的那个人听。那场对话你不在场,这句话在。