·文:于林冉
一笔谁也算不清的合作
怎么认出该拒绝的合作,又怎么把这个「不」说好。
·文:于林冉
怎么认出该拒绝的合作,又怎么把这个「不」说好。
小生意答应得太快。有人找上门来,听着像机会,拒绝就像在拒绝增长。
有些确实该拒。理由通常在第一封邮件里就看得见。
有个合作方提过:从我们销售额的增量里分一份。
听着公平,其实算不出来。增量对着谁比:上个月,去年,还是我们进这个市场之前的同一个月?怎么归因?一场推广、一家新店、一个季节,全撞在一起。测多久?数字又在谁手里?
每个问题都有站得住脚的答案,也都不止一个答案。问题就在这儿。双方都老老实实地算,算出来的数不一样,接下来总得有人被告知他算错了。
算不出来的条款不是条款,是一场自带延迟的争吵。
两边各自算,谁也不问谁,能不能落到同一个数上?
能,那就是条款。不能,签字之前就得换掉。能换的方案一点不稀奇:固定费用,按场次计费,固定件数,或者按带专属代码、专属链接的订单分成,让每一笔成交自己说明来处。
提出这个替换,也是对对方的一次公平检验。真想把事情办成的人会接受。想在你的收入上留一份没有边界的主张的人,会告诉你为什么不必去测。
独家。而且提得很早,早到双方都还不知道这事到底行不行。
还有一种:成本、货、人手都你出,对方什么也没带来,却要从好处里分一份。
只带来一个名字的合作方,本身不是问题。一家非营利机构把名字和人借给你,往往是整个安排里最值钱的东西。为这件事付一笔事先谈好的费用就好。出问题的,是拿一个谁也算不清的数字去付。
别针对人,也别用消失来拒绝。
把理由说成结构性的,因为它通常就是:我们没法就「那个数是多少」谈拢。然后说出你能做的。这是我们这周就能签的版本。
多数人不会因此被冒犯。他们提出的,只是自己知道的那一种结构。
每一段你输不起的合作都会越来越贵,而对方从你谈判的样子里就能感觉到。
早早说、明明白白说的一个「不」,成本是一次对话。那笔算不清的合作,成本是一年,通常还搭上这段关系。