Linran YU
A small kraft gift box passing from one pair of hands to another

·文:于林冉

奖品怎么选

奖品同时在做几件事:决定多少人来,替产品标价,也决定谁走进门。

手上有一样东西要送出去,这个选择看起来很简单:挑一样大家想要的。

但一份奖品同时在做几件事。它决定有多少人参加,它替你的产品标了价,它还决定谁会走进这扇门。

四道值得借用的门槛

奖品之所以能筛人,是因为它预设了一个前提。

他已经有的那样东西。送它一直要消耗的:猫砂、自行车内胎、雨刮片、缝纫线。没猫、没车、没自行车的人拿着毫无用处;有的人则省下一笔一直在花的钱。

不是所有耗材都这样。打印机墨水、咖啡胶囊、只配自家机器的滤芯,给一点点像廉价诱饵,所以要给到值得赢的分量。

或者把机器本身做成头奖。什么牌子的耗材都能用,想要的人就更多,而它会带着你的名字在人家里待上好几年。只吃自家耗材,那你多了一个长期客户。

他一直在做的那件事。送做这件事会消耗掉的东西:吉他弦、毛线、攀岩镁粉、胶卷。对不做这件事的人,毫无意义。

人生的某个阶段。送一个家庭只在某段时间里需要的东西:一年的尿布、一次新生儿摄影、一次同城搬家。很准,但会过期。

地点。送必须在你这里用掉的东西:一次剪发、一堂课、一顿两人的饭。

实在筛不出来的时候

有些东西天生筛不了人:咖啡、巧克力、礼品卡、耳机。那就把筛选挪到报名那一步,要一样只有你的客户拿得出来的东西:台面上那台机器的照片,或者他放它的那格架子。奖品对所有人开放,门不对所有人开放。

门槛卡多紧

卡得紧,报名少,但质量高。卡得松,换来的是数字。

已经有人群的品牌该卡紧,要做的事是把里面的买家找出来。上个月才开张的生意可能先需要数字,那么一份漏得厉害的奖品是划算的代价。

人人都送一份试用

大奖只给一个人。其余所有人拿到什么,才是更重要的那个决定。

把它做成你卖的东西的试用装。成本很低,却把产品放进了可能会买它的人手里。

派样通常是反着来的:你在桌子后面把东西发出去,大部分落到永远不会用它的人手上。这里不一样,每个拿着试用装的人都已经告诉过你,他有那台机器、那个习惯或者那只猫,因为奖品筛的就是这个。

这是一份花钱也买不到的派样名单。

产品本身发不出去的时候

没人拿冰箱做试用。卖的东西大到没法试,就送一样跟它配套、而且会被用起来的:收纳盒,不是冰箱贴。

标准是它会不会被用。收纳盒每天都要打开。冰箱贴对他几乎没用,它一整天在做的事是替你打广告。这笔交换对方一眼就看得出来,那份礼物于是变成了你开口讨来的一个人情。

还要做得好。对这些人里的大多数来说,这是他们唯一会拿在手里的、属于你的东西,它的品质会变成他们对你的品质的印象。

然后把名字放上去。不带标识的礼物只换来一点好感,别的没有;带着别家标识的礼物,等于你花钱替别人打了广告。标识要小到让它看上去仍然像他自己挑的。

分批送,别一次送完

一年份的东西不必装在一个箱子里一次送到。按月寄,一份奖品就变成十二次派送:十二次提醒,十二次他可能再发一条帖子的机会。一个箱子只是一个好日子,然后就没声了。十二个月也足够长,长到产品能变成习惯,而习惯是唯一比奖品活得久的那部分。

让他们自己选

摆三份奖品,让每个参加的人自己挑要争哪一份。这个选择不花你一分钱,却告诉了你人们想要什么:哪个口味、哪个尺寸、哪个颜色。反正东西本来就要送出去,这样一来顺便还答了一道题。

你真正在做的事

奖品是一道题,参加就是答案。

选对了,每一份报名都会告诉你一件你不用开口问的事:他有那台机器,他会弹,他家有个小孩,他住在十分钟路程之内。

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