Linran YU
A hand writing in a notebook with a red pencil in bright daylight

·文:于林冉

博客,是你愿意分享的那部分内行知识

攒了多年的门道大多没被写下来,博客是让它不再消失的地方。

每个做生意的人身上都攒着一些门道,是很多年换来的。哪种材料会出问题,什么时候出。便宜的那一版省掉了什么。

这些东西几乎没被写下来过。一次对话冒出来一点,说给刚好问到的那个人听,说完就散了。

博客就是让这些门道不再散掉的地方,也让它开始走到愿意买你东西的人面前。

它证明你是内行

产品页上谁都能写「品质卓越」。没人信,因为人人都写。

博客是从侧面证明。你把一种材料为什么结团、另一种为什么散掉讲清楚,或者讲第三个月通常出什么毛病,读的人自己就得出了结论:这家公司懂这个品类。

它把公司变成一个人

把客户写进来:他们拿它做什么,发给你的那张照片,靠它解决了什么问题。

也讲自己这一边的事。为什么改配方,试过什么又扔掉了,货出岔子的那一天。这些都不直接卖东西。人认识一个品牌,跟认识一个人一样,靠的正是这些。

社交平台是租的,博客是自己的

发在平台上的东西,长在别人的地上。规则会变,触达会变,两年前的一条帖子实际上等于不存在。自己网站上的一页,两年后还在工作,还在有人打出那个问题的那一刻回答他。

要写得值得读

有用的文章会被读完,读的人还会回来看下一篇。每来一次,你的名字和你解释事情的方式就多陪他一会儿,而人天然偏向熟悉的东西。这就是「单纯曝光效应」。

所以要好读,也要给得起。句子短,一次说一件事。读到最后,他手上要多出原本没有的东西:一个数字,一条规则,一件明天就能试的事。

写什么

从你本来就在回答的问题写起。每家生意都有十个这样的问题。把真正的答案好好写一遍,往后一辈子只需要把链接发过去。

公司动态本身不无聊,只是常常从错的那一头写。「上周我们参加了展会」,读的人什么都没拿到。「我们在展会上看到的五样东西,明年会出现在货架上」,同一条消息,值得读了。

季节值得写,节日问候不值得。十二月里人们会搜食谱,搜怎么布置餐桌,也会搜家里来了客人之后猫为什么开始在猫砂盆外面尿。

多久发一篇

每周一篇,前提是素材撑得住。

每周更新,难的不是写,是每周都有值得说的事。这意味着得有人一直在收集:这个月客户问了什么,新配方背后是哪个决定,车间里的人才知道的那件事。有这个在,每周很轻松;没有,排期活不过第三个月。

所以有人在做这份收集,就按那个节奏发。别为了填坑发一篇稀的。对第一次看到它的人来说,那篇文章就是你的公司。

更新也算发布。已经在带人进来的文章,说明需求验证过了;新文章还只是猜测。把那一篇改得更好,或者把过时的地方修掉,价值不比再加一篇低,还更省力。

难的不是写

任何写手、任何工具,一分钟就能给出一份通顺的初稿。

贵的是判断它是不是真的。给一个猫砂品牌写东西的时候,我有一段讲豆腐猫砂里石粉加太多。AI 回来的稿子把石粉改成了黏土。我能看出来,不是因为我是猫砂专家,这个品类我当时也是新手。是因为我问了足够多的问题,跟这家公司聊得足够多,知道了内行才知道的事实。

然后整稿还得重搭:措辞,论证到达的顺序,还有它从来没问过的那些问题。工具是从「常见」里写出来的,取的自然是常见的角度;而值得读的那个角度,恰好是它错过的那个。

那个角度不在互联网上。博客值得读,靠的是只有你知道的东西:客户真正会问的问题,真正的答案,还有那些藏在你脑子里、从没写下来的决定背后的原因。

知道该问什么,拿到答案之后怎么处理,这才是工作。写是之后的事。

← 更多文章

期待与您合作

告诉我您想做成什么,其余的交给我。

联系