·文:于林冉
把话说直,也是一场考察
别人怎么对待你的坦白,就说明他会是什么样的合作对象。
·文:于林冉
别人怎么对待你的坦白,就说明他会是什么样的合作对象。
我之前写过,大家读的是同一本书。锚定、模仿、战略性沉默——对面全都认得出来,而他们从中学到的,基本上是关于你的。
这是那个意思的另一半。如果说技巧告诉对面你是谁,那么真诚会告诉你,他们是谁。
第一次见面,你在被评估,你也在评估。大多数人准备了前一半,忘了后一半。
你手上最简单的工具,就是把话说直,然后看他们拿它怎么办。先从这四样开始——合作方永远不该靠猜的四样。
你会做什么。
你不会做什么。
你不知道什么。
出过什么问题。
这些都不是谦虚。这是对面做计划时需要的东西。瞒着不说并不会让问题消失,只是把它挪到一个更糟的星期。
一家小公司跟一位技术专家见了几次面。他报了价。没人答应,也没人拒绝。股份被提起过,但从来没有说出一个百分比。
会还在继续开,他的建议也还在继续给。他做了调研,交来一份厚厚的装订报告。
没有人一开始就打算占便宜。只是活儿一直在做,条件却一直没定下来,而每见一次面,那份并不存在的协议下欠的钱就多一笔。
两句话就能挡住这件事。要么:这个价可以,股份是这么多,从这天开始。要么:这个价我们接受不了,到这里为止。
早点说的「不」,几乎不花什么成本。沉默看起来客气,寄到的时候是一张账单。
这才是真正的担心,它需要的是一个回答,不是一句鼓励。
这份害怕是具体的。你说了真实的数字,它就成了对方往下压的天花板。你承认了一个短处,它会在之后每一次谈话里回来。你说三月有空,日程就不再是你的了。
这种事确实会发生。但它也不是致命的,因为要被拿捏,需要两样东西,不是一样:一个愿意这么干的人,和一个没有底线的你。前一样从来不在你手里,后一样一直都在。
所以底线在见面之前定,不在见面当中定。一个你不会低于的数字,一个你不会拿来交换的条件,写下来——这样它就不会被屋子里的气氛重新谈一遍。
定好之后,坦白就不花什么成本了,因为坦白从来不等于把什么都交出去。你手上还有哪些选择,你的底价,淡季会让你接受什么——这些不欠任何人。不是每个问题都值得回答。但每一个回答都该是真的。
有的人会在那里接住你。他们会告诉你预算,哪怕预算很小。他们会说出自己担心什么。谈话变短,也变得有用,而一个大小合适的方案,通常就在眼前。
另一些人会把它当成一个口子。你报的数字变成了起始出价。你承认的事变成了他们反复回来的短处。一个直接的问题,换来的是停顿、绕开、换话题。
这不是一次失败的谈判,是一次成功的考察。一个人在第一次见面时怎么对待你的坦白,他以后就会怎么对待交期、账单,和第一次出事的时候。现在把坦白当筹码的人,以后也会。
所以一笔在这个点上谈崩的生意,不是损失。它是一个问题最便宜的版本——否则那个问题会在第六个月才到。
我把话说直,不是为了不客气。我把话说直,是为了看谁会留下。